Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Khi bạn mở tài khoản e25 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân của bạn theo...
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng
Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn đăng ký tài khoản e25. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập,
địa chỉ IP và thiết bị truy cập để phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản. Mọi dữ liệu được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo mật. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ
ba, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Bạn có quyền yêu cầu sao chép, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tiêu Chuẩn Bảo Mật Chúng Tôi Áp Dụng
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên thực tiễn vận hành tài khoản thực tế và yêu cầu pháp lý về bảo vệ dữ liệu. Mỗi điểm trong chính...
Mã Hóa Đầu Cuối
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng SSL 256-bit từ lúc bạn nhập số tiền đến khi tiền vào tài khoản. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ thanh toán trên máy chủ của mình.
Lưu Trữ Có Phân Quyền
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ chỉ có đội ngũ bảo mật và kỹ thuật cao cấp truy cập. Mỗi lần truy cập được ghi lại trong nhật ký kiểm toán với thời gian, địa chỉ IP và lý do truy cập.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bạn bật xác thực hai yếu tố, mọi đăng nhập từ thiết bị mới đều cần mã xác nhận gửi qua SMS hoặc email. Điều này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Không Chia Sẻ Bên Thứ Ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn với công ty quảng cáo hoặc đối tác tiếp thị. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản.
Quyền Truy Cập Dữ Liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân dạng JSON hoặc PDF bất kỳ lúc nào. Chúng tôi gửi file trong ba ngày làm việc sau khi xác thực danh tính qua email đăng ký.
Quyền Xóa Tài Khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc, giữ lại nhật ký giao dịch bảy năm để tuân thủ quy định pháp lý về chống gian lận.
So Sánh Với Các Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động song song với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn thanh toán của e25. Trong khi điều khoản...
| Điều Khoản Dịch Vụ | Quy định quyền sử dụng sảnh game, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách giải thích dữ liệu nào được thu thập khi bạn tuân thủ điều khoản. |
|---|---|
| Chính Sách Cookie | Mô tả cookie phiên đăng nhập, cookie ghi nhớ ngôn ngữ và cookie phân tích hành vi. Chính sách bảo mật mở rộng phạm vi sang dữ liệu cá nhân như email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. |
| Hướng Dẫn Thanh Toán | Chi tiết quy trình nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và hạn mức. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết thanh toán trong quy trình đó. |
| Chính Sách Chống Gian Lận | Quy định về phát hiện tài khoản trùng lặp, giao dịch bất thường và hành vi đánh bạc không hợp lệ. Chính sách bảo mật bổ sung bằng cách mô tả dữ liệu nào được ghi lại để phát hiện gian lận. |
| Điều Kiện Khuyến Mãi | Liệt kê yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và trò chơi đủ điều kiện cho từng chương trình khuyến mãi. Chính sách bảo mật không thu thập thêm dữ liệu khi bạn tham gia khuyến mãi. |
| Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản | Khuyến nghị về tạo mật khẩu mạnh, bật xác thực hai yếu tố và nhận diện email giả mạo. Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi lưu trữ mật khẩu đã băm và bảo vệ phiên đăng nhập. |
| Quy Trình Khiếu Nại | Các bước gửi khiếu nại về tranh chấp game, giao dịch hoặc hỗ trợ. Chính sách bảo mật không ảnh hưởng quy trình này nhưng quy định cách chúng tôi xử lý dữ liệu trong quá trình điều tra khiếu nại. |
Điểm Khác Biệt Trong Chính Sách Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh các yếu tố bạn thấy và sử dụng hàng ngày trên e25. Từ cách bạn đăng...
Minh Bạch Thu Thập
Chúng tôi liệt kê chính xác từng loại dữ liệu được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền và chơi game. Bạn biết trước thông tin nào bắt buộc để mở tài khoản và thông tin nào tùy chọn để cải thiện trải nghiệm.
Thời Gian Lưu Trữ Rõ Ràng
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ bảy năm theo yêu cầu pháp lý chống gian lận. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong bảy ngày và chỉ giữ lại nhật ký giao dịch ẩn danh.
Quyền Truy Cập Nhanh
Yêu cầu bản sao dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi gửi file JSON hoặc PDF chứa toàn bộ thông tin tài khoản trong ba ngày làm việc sau khi xác thực danh tính qua email đăng ký.
Mã Hóa Giao Dịch
Mọi lần bạn nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng trên hệ thống.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi game của bạn với công ty quảng cáo, đối tác tiếp thị hay bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu chỉ được dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi rà soát chính sách bảo mật mỗi quý và thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng. Phiên bản mới được đăng trên trang này với ngày hiệu lực rõ ràng, và bạn có ba mươi ngày để xem lại trước khi chấp nhận.